1. Kapsam ve Amaç

Red Internet (\"Şirket\"), red.tr alan adı üzerinden sunduğu ürün ve hizmetler kapsamında kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini önemser. Bu politika, kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl saklandığını ve kullanıcılara tanınan hakları açıklar.

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat ile genel veri koruma ilkelerine uyum gözetilerek hazırlanmıştır.

2. Toplanan Bilgiler

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon, fatura/adres bilgileri,
• Hizmete ilişkin kayıtlar: alan adı ve hosting sözleşmeleri, bilet/çağrı kayıtları,
• Ödeme ve faturalama verileri (mevzuat gereği saklanan),
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, erişim logları,
• Rıza verilmişse: pazarlama tercihleri, bildirim izinleri.

3. Kullanım Amaçları

• Alan adı ve hosting hizmetlerini sağlamak, sözleşme süreçlerini yürütmek,
• Teknik destek, bakım ve müşteri iletişimini sürdürmek,
• Faturalama ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
• Güvenlik, suistimal/dolandırıcılık önleme ve performans analizi yapmak,
• Onay verilmişse yeni hizmet ve duyurular hakkında bilgilendirmek.

4. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde; erişim kontrolleri, şifreleme ve ağ güvenliği önlemleriyle korunur. Verilere yalnızca görev tanımı gereği yetkilendirilmiş personel erişir.

Mevzuat gereklilikleri ve sözleşmesel yükümlülükler çerçevesinde uygun süre boyunca saklanır; süresi dolan veriler güvenli biçimde silinir, anonimleştirilir veya imha edilir.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

• Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kurum ve kuruluşlar,
• Alan adı tescil süreçlerinde ilgili kayıt operatörleri / TRABİS / ICANN,
• Ödeme işlemleri için yetkili ödeme kuruluşları ve muhasebe hizmet sağlayıcıları,
• Barındırma, güvenlik, log ve e-posta hizmetleri gibi operasyonel tedarikçiler.

Paylaşımlar, amaçla sınırlı, gerekli asgari veri ilkesi gözetilerek yapılır.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, performans ve trafik ölçümü yapmak amacıyla çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz; bazı özellikler çerezler devre dışı bırakıldığında kısıtlı çalışabilir.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında; kişisel verilerinize ilişkin olarak işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme, veri taşınabilirliği gibi haklara sahipsiniz. Taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz.

Talepler, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde sonuçlandırılır.

8. Değişiklikler

Şirket, bu politikayı güncelleyebilir. Güncellemeler, red.tr üzerinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler makul yöntemlerle duyurulur.

9. İletişim